Hiện nay, việc ứng dụng công nghệ sinh trắc học (nhận diện khuôn mặt) trong thực hiện thủ tục hàng không đối với hành khách bay chuyến nội địa tại các Cảng hàng không trên cả nước nhận được đánh giá cao và nhiều phản hồi tích cực từ người dân. Song bên cạnh đó, vẫn có một số ý kiến trái chiều cho rằng việc thực hiện sinh trắc học là rắc rối, gây phiền hà, “xâm phạm đời tư”, “theo dõi công dân”; tung tin giả về việc thông tin dữ liệu cá nhân dễ bị rò rỉ, đánh cắp… gây hoang mang dư luận; phủ nhận hiệu quả của việc ứng dụng công nghệ sinh trắc học.
Thực tế trên thế giới, tại các sân bay lớn như Changi (Singapore), Heathrow (Anh) hay Hartsfield-Jackson (Mỹ), công nghệ sinh trắc học (nhận diện khuôn mặt, mống mắt, vân tay) đã được triển khai và cho thấy những hiệu quả rõ rệt.
Tại Việt Nam, qua quá trình triển khai thí điểm tại các Cảng hàng không lớn như Nội Bài, Tân Sơn Nhất… và sau đó triển khai rộng khắp tại các Cảng hàng không trên cả nước đã bước đầu mang lại những kết quả tích cực, phục vụ hàng trăm nghìn lượt hành khách trên các chuyến bay nội địa thông suốt, an toàn, chứng minh đây là giải pháp tối ưu để hiện đại hóa công tác quản lý nhà nước về an ninh hàng không. Hành khách có thể tự làm thủ tục tại nhà trực tiếp trên điện thoại thông qua ứng dụng định danh điện tử VNeID tích hợp chức năng check-in của các hãng hàng không, nhận thẻ lên tàu bay điện tử; khi đến sân bay chỉ cần đi qua cổng nhận diện khuôn mặt, hệ thống sẽ tự đối chiếu thông tin, không cần xuất trình giấy tờ. Không còn nỗi lo quên mang giấy tờ, không còn phải xuất trình nhiều loại giấy tờ khác nhau dẫn đến nguy cơ bị thất lạc, nhầm lẫn. Đặc biệt, thao tác thực hiện chỉ mất khoảng 1- 2 phút, giúp rút ngắn đáng kể thời gian so với quy trình truyền thống nhưng vẫn đảm bảo tuyệt đối về an toàn và bảo mật.
Việc tích hợp và xác thực qua các nền tảng chính thống (như hệ thống của Bộ Công an hoặc Tổng Công ty Cảng hàng không Việt Nam – ACV) đều tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật về bảo mật thông tin, không sử dụng cho mục đích thương mại, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi an ninh hàng không nên người dân không lo bị xâm phạm đời tư hay bị theo dõi. Dữ liệu không dễ bị đánh cắp bởi công nghệ so khớp sinh trắc học hiện đại sử dụng thuật toán mã hóa đa lớp và kiểm tra sự sống (liveness detection), ngăn chặn triệt để các hành vi giả mạo ảnh hay video. Bên cạnh đó, công nghệ nhận diện khuôn mặt hiện đại có độ chính xác cao, hạn chế tối đa nguy cơ sai sót hay gian lận giấy tờ.
Tại Cảng hàng không Buôn Ma Thuột cũng đã triển khai ứng dụng các giải pháp công nghệ số như VNeID, nhận diện sinh trắc học, cổng kiểm soát tự động và số hóa quy trình làm thủ tục. Hiện tại đã lắp đặt và sử dụng 02 máy xác thực sinh trắc học, 02 thiết bị đọc thẻ lên tàu bay, 08 kiot check in tự động (trong đó có 02 kiot tích hợp công nghệ sinh trắc học) đảm bảo tối đa chất lượng phục vụ hành khách và các chuyến bay.
Trong bối cảnh chuyển đổi số của nước ta hiện nay nói riêng và trên thế giới nói chung, việc ứng dụng công nghệ sinh trắc học trong thực hiện thủ tục hàng không là xu hướng tất yếu, mở ra một kỷ nguyên mới cho hành trình bay nhanh chóng hơn, tiện lợi hơn, an toàn hơn, tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước về an ninh hàng không và trải nghiệm của hành khách, từ đó, góp phần nâng cao năng lực Cảng hàng không bảo đảm an ninh, thông minh, thân thiện trong tình hình mới./.
